FAQ

Hesch no Frage? Mir hei villech d’Antworte.

Über Sweather

Wo befindet sich der Firmensitz von Sweather?

Das Headquater von Sweather befindet sich in Lyss. Die Produkte werden von unseren Produktionspartner produziert, bedruckt und verschickt. Diese befinden sich in Barcelona, Los Angeles, Charlotte, Riga und Tijuana.

Was bedeutet Sweather?

Sweather ist ein Wortspiel aus den englischen Worten «sweater» und «weather». Unser erstes Produkt war ein Regenpullover also «a sweater for every weather».

Was heisst «auf Bestellung bedruckt»?

Wir bedrucken und produzieren nur die Ware, die wir wirklich benötigen und auch verkaufen können. Jedes Stück wird so extra für Dich hergestellt. So sparen wir wertvolle Resourcen.

Wo werden die Produkte produziert, bedruckt und verschickt?

Die Produkte werden von unseren Produktionspartner produziert, bedruckt und verschickt. Die Partner für das Bedrucken und den Versand befinden sich in Barcelona, Los Angeles, Charlotte, Riga und Tijuana. Die Bestellungen aus Europa werden in der Regel auch in Europa, also entweder Riga oder Bellinzona, verarbeitet.

Produkte im «SALE» haben wir an Lager. Diese werden aus Lyss verschickt.

Wie ist die Qualität der Produkte und des Drucks?

Wir prüfen die Qualität unserer Produkte regelmässig. Die Beschaffenheit von unseren Produkten ist uns sehr wichtig. Sofern Sie nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte. Zusammen finden wir sicher eine Lösung.

Wie sind eure Grössen?

Jedes Produkt hat eine eigene Sizetabelle.

Mein Produkt riecht nach Essig. Was muss ich tun?

Diese Frage erreicht uns oft bei Digitaldrucken. Bei deisem Produktionsprozess wird zur Vorbehandlung ein Pretreatment auf einer Wasserstoffbasis verwendet. Ein leichter Essiggeruch oder ein leicht glänzender Abdruck ist normal und verschwindet nach dem Waschen.